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Politique d'expédition

Merci d’avoir effectué vos achats chez JASGOOD ! Nous mettons tout en œuvre pour livrer vos commandes aussi rapidement et efficacement que possible. Vous trouverez ci-dessous les conditions de notre politique d’expédition.

1. Délai de traitement des commandes

Toutes les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrés. Les commandes ne sont pas expédiées ni livrées les week-ends et les jours fériés.

En cas de volume élevé de commandes, les expéditions peuvent être retardées de quelques jours. Veuillez prévoir des jours supplémentaires pour l’acheminement de votre colis. Si l’expédition de votre commande devait subir un retard important, nous vous contacterions par e-mail.

2. Frais d’expédition et délais de livraison estimés

Les frais d’expédition de votre commande seront calculés et affichés au moment du paiement. Nous nous efforçons de proposer des options d’expédition rapides et fiables :

  • Expédition standard : 4 à 8 jours ouvrés.

  • Expédition express : 2 à 5 jours ouvrés (le cas échéant).

Remarque : des retards de livraison peuvent parfois survenir en raison des formalités douanières ou de contraintes logistiques locales.

3. Confirmation d’expédition et suivi de commande

Vous recevrez un e-mail de confirmation d’expédition une fois votre commande expédiée, contenant votre ou vos numéros de suivi. Le numéro de suivi sera activé sous 24 heures. Vous pouvez suivre votre colis directement sur notre site : www.jasgood.com.

4. Douanes, droits et taxes

JASGOOD n’est pas responsable des droits de douane et taxes appliqués à votre commande. Tous les frais facturés pendant ou après l’expédition sont à la charge du client (droits de douane, taxes, etc.).

5. Dommages

JASGOOD ne saurait être tenu responsable des produits endommagés ou perdus pendant l’expédition. Si vous avez reçu votre commande endommagée, veuillez contacter le transporteur afin de déposer une réclamation. Veuillez conserver tous les matériaux d’emballage et les articles endommagés avant de déposer une réclamation.

6. Politique d’expédition internationale

Nous expédions dans le monde entier. Les délais d’expédition à l’international peuvent varier selon le pays de destination.

7. Nous contacter

Si vous avez des questions concernant notre politique d’expédition, veuillez contacter notre équipe d’assistance :