Política de devoluciones y reembolsos

1. Elegibilidad para devoluciones

• Puede solicitar una devolución dentro de los 30 días naturales posteriores a la fecha de entrega.
• Los artículos deben estar sin usar, sin llevar, sin daños y en su embalaje original, con todas las etiquetas adheridas.
• Los artículos personalizados, personalizados y de venta final no son elegibles para devolución o reembolso.

2. Motivos de devolución

• Artículos defectuosos o dañados: Cubriremos todos los gastos de envío relacionados y ofreceremos un reembolso completo o un reemplazo gratuito.
• Artículo incorrecto enviado: Cubriremos los gastos de envío de la devolución y enviaremos el producto correcto sin costo adicional.
• Cambio de opinión / problema de talla: Se aceptan devoluciones por cuenta del cliente para los gastos de envío de la devolución.

3. Proceso de reembolso

• Una vez que recibamos e inspeccionemos su artículo devuelto, le notificaremos el estado de aprobación en un plazo de 3 días hábiles.
• Los reembolsos aprobados se procesarán a su método de pago original en un plazo de 5 a 7 días hábiles.
• Los gastos de envío no son reembolsables a menos que la devolución se deba a un error nuestro.

4. Cambios

5. Cómo realizar una devolución

6. Reembolsos tardíos o no recibidos

• Verifique su cuenta bancaria nuevamente.
• Contacte a su compañía de tarjeta de crédito o proveedor de pagos, ya que el procesamiento puede tardar.
• Contáctenos en support@jasgood.com para obtener más ayuda.

7. Contacto